微信公众号没有留言功能怎么办?

作者:知水尚远客服来源:知水尚远网址:http://www.z-water.cn/

从2018年三月之后,公众号的留言功能就取消了,在此之后申请的公众号就都没有留言入口。

但是对公众号来说,留言互动是非常重要的一个环节,能够得到用户的反馈,及时了解他们的想法和动态,得到建议,解决问题,增加用户的黏性等等。那么没有留言功能的公众号怎么跟用户互动呢?下面就为大家带来三种解决方法。

1、使用小程序留言

自从公众号没有了留言功能之后,各种具有留言功能的小程序就层出不穷,只要把留言小程序跟自己的公众号关联好,在编辑文章的时候把小程序插入文章中就好了。不过使用这样的方式也有缺点,页面会进行二次跳转,留言的效果也差了许多。

2、跳转网页留言

除了使用小程序的留言功能,还可以利用图文左下角的阅读原文链接,跳转到自制的页面进行留言。这种方法操作起来相对来说简单许多,只要在文章结尾进行引导,想留言的用户点击之后就可以直接留言了。也可以在这个页面设置一些自己想要的功能,不少公众号也在使用这样的方式。

3、账号迁移

虽然以上两种方式都能实现留言功能,但是毕竟需要进行二次跳转,还是不如原始的留言功能方便。如果有条件的话,可以找第三方使用账号迁移的方法,将没有留言功能账号上的内容迁移到具有留言功能的账号中去。

综上所述,关于“公众号没有留言功能怎么办”的内容就为大家介绍到这里了。想了解更多关于公众号运营请咨询我们吧。


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